¿De instituciones a personas? Personalización estratégica en la presencia digital de la Comisión Europea
- Programa:
- Sesión 3, Sesión 3
Día: miércoles, 9 de septiembre de 2026
Hora: 16:00 a 17:45
Lugar: 21
Este proyecto investiga la 'personalización estratégica' en la presencia digital de la Comisión Europea a través del análisis de su canal oficial de YouTube. Partiendo de la brecha comunicativa persistente entre las instituciones de la Unión Europea y la ciudadanía, el estudio evalúa si las estrategias de comunicación top-down centradas en liderazgos individuales logran aumentar el alcance y la nitidez de los mensajes institucionales.
Mediante el análisis de un conjunto de datos de 3.216 vídeos (periodo 2007-2026), se emplea la presencia visual de líderes en títulos y miniaturas (thumbnails) como variable principal para medir el grado de personalización. Los hallazgos preliminares revelan una evolución notable: la tasa de personalización creció del 21,1% durante la presidencia de Juncker al 72,1% bajo el mandato de Von der Leyen II. Los datos sugieren que esta tendencia optimiza el impacto del mensaje, ya que los vídeos que cuentan con la presencia de un Presidente de la Comisión obtienen un mayor volumen de visualizaciones que los contenidos no personalizados o los protagonizados por cualquier otro comisario. El trabajo futuro indagará si esta transición responde a una estrategia deliberada por parte de los equipos de comunicación de la Comisión Europea.
Palabras clave: Personalización, Unión Europea, Comisión Europea, Comunicación institucional, Liderazgo, YouTube